¿Cuál me sirve: Cortek, Bonita o el bot solo?
Si tu negocio agenda citas —barbería, estética, spa, consultorio— te sirve Cortek o Bonita, que son el mismo sistema con dos caras. Si solo necesitas que le contesten a tus clientes —ferretería, restaurante, tienda— con el bot te sobra.
¿Cortek y Bonita cuestan distinto?
No. Mismos planes y mismos precios. Cambia el vocabulario, los colores y la página que ven tus clientes. Da igual por cuál llegues.
¿Qué es una conversación?
Un cliente que te escribe y una charla completa con él, sin importar cuántos mensajes se manden. Si el mismo cliente vuelve a escribir en el mes, cuenta como otra.
¿Qué pasa si me paso del límite?
Te avisamos en el 70% y en el 85%, antes de que llegues. Si te pasas, compras un bloque de conversaciones o subes de plan, lo que te convenga. Nunca te apagamos el WhatsApp sin avisar.
¿Cobran comisión por cada cita o por cada cliente nuevo?
No. Ni por reserva, ni por transacción, ni por el cliente que llegue de un directorio. Pagas tu plan y ya. Los sistemas internacionales se llevan entre el 20% y el 30% de la primera cita de cada cliente nuevo; aquí eso no existe.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conservas tu número, tu nombre y tus chats de siempre. Tus clientes no se enteran de nada.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No, y es a propósito. Le escriben al mismo WhatsApp de siempre. Una app que hay que descargar es una app que la gente no descarga.
¿Hay permanencia?
Ninguna. Si un mes decides parar, paras avisando. Y si en los primeros 15 días no te sirve, te devolvemos lo que pagaste.
¿El bot se hace pasar por una persona?
No. Contesta bien y rápido, pero si le preguntan dice que es un asistente. Y cuando la conversación se pone seria, se la pasa a alguien de tu equipo.